Algemene Voorwaarden Trimsalon Aram

**1. Algemeen**  

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten en afspraken met Trimsalon Aram.  

1.2 Door gebruik te maken van de diensten van Trimsalon Aram gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.  

---

**2. Afspraken en annuleringen**  

2.1 Annuleren of wijzigen van een afspraak is kosteloos mogelijk tot 24 uur voor de geplande tijd.  

2.2 Bij annuleringen binnen 24 uur behoudt Trimsalon Aram zich het recht voor om de gereserveerde tijd in rekening te brengen.  

2.3 Bij het niet verschijnen op een afspraak wordt het volledige bedrag van de gereserveerde tijd in rekening gebracht.

2.4 Indien u uw hond te laat brengt, kan het voorkomen dat de afspraak niet door kan gaan i.v.m. onze planning.

---

**3. Gezondheid en gedrag van het dier**  

3.1 De eigenaar is verplicht om eventuele gezondheidsproblemen, gedragsproblemen of medische bijzonderheden van het dier vooraf te melden.  

3.2 Trimsalon Aram behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren als blijkt dat het dier ziek, agressief of anderszins niet behandelbaar is.  

3.3 Trimsalon Aram is niet aansprakelijk voor medische complicaties die ontstaan tijdens of na de behandeling, tenzij deze het gevolg zijn van aantoonbaar nalatigheid van de trimsalon.  

3.4 Indien blijkt dat uw hond vlooien heeft zal hij gewassen worden met een vlo dodende shampoo en wordt de trimsalon extra gereinigd en behandeld, de extra kosten hiervan komen voor de rekening van de eigenaar.

---

**4. Prijzen en Betaling**  

4.1 Betaling dient direct na afloop van de behandeling, voordat het dier mee naar huis genomen wordt, te worden voldaan.  

4.2 De beschrijving van de behandeling geeft de werkzaamheden weer die onder deze behandeling vallen. Echter, als een onderdeel hiervan niet nodig is (bijvoorbeeld nagels zijn kort genoeg) dan zal dit niet worden uitgevoerd. Dit heeft geen invloed op de prijs. 

4.3 Trimsalon Aram behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.  

---

**5. Aansprakelijkheid**  

5.1 Trimsalon Aram behandelt de dieren met de grootste zorg en aandacht. Echter, Trimsalon Aram is niet aansprakelijk voor schade aan het dier, tenzij deze het gevolg is van aantoonbare nalatigheid.  

5.2 Schade aan eigendommen van de klant in de trimsalon wordt uitsluitend vergoed indien deze is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Trimsalon Aram. 

5.3 De eigenaar van het dier blijft te allen tijde aansprakelijk voor schade of letsel dat door het dier wordt veroorzaakt.

---

**6. Overmacht**  

6.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval of extreme weersomstandigheden) kan Trimsalon Aram de afspraak verplaatsen of annuleren zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele gevolgen.  

---

**7. Privacy**  

7.1 Trimsalon Aram verwerkt persoonlijke gegevens van klanten conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).  

7.2 De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie met de klant.  

---

**8. Toepasselijk Recht**  

8.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.  

8.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.

---

 

 

Wijzigingen voorbehouden. Er kan afgeweken worden van deze inhoud

Privacy verklaring

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

 

  1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens van jouw huisdier (zoals naam, ras, leeftijd, gedrag of medische bijzonderheden)
  • Afspraken en betaalgegevens
  • Eventuele foto’s van behandelingen of resultaten
  1. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het maken en beheren van afspraken
  • Het uitvoeren van trimbehandelingen
  • Contact over afspraken of wijzigingen
  • Facturatie en administratie
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Het plaatsen van foto’s op social media of website
  1. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor onze dienstverlening en administratie. Administratieve gegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.

  1. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld met boekhouder, boekhoudsoftware, afspraken- of administratiesystemen.

  1. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

  1. Jouw rechten

Je hebt het recht om gegevens te laten aanpassen

  1. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen.

  1. Wijzigingen

 

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen.